Mantenha-se produtivo no trabalho remoto com o Microsoft Teams
Como você
transfere dezenas de milhares de funcionários para o trabalho remoto da noite
para o dia? Com o surto de COVID-19 se espalhando pelo mundo, essa foi a grande
questão para a Microsoft na semana passada. Então, na última quarta-feira,
acabamos de enviar um e-mail solicitando a aproximadamente 50.000 funcionários
da Microsoft na área de Seattle que trabalhassem de casa. Já éramos heavy users do Microsoft Teams,
mas, em nossos primeiros dias totalmente remotos, o uso da plataforma entre
funcionários da Microsoft EUA aumentou significativamente. No final da
quinta-feira, o bate-papo aumentou 50% semana após semana, e as reuniões, 37%.
Também estamos vendo
melhorias de uso entre os clientes à medida que seus funcionários se ajustam a
reuniões, bate-papos e colaboração exclusivamente online. Queremos ajudar todos
a enfrentar esse desafio. Como equipe por trás do Teams, passamos muito tempo
aprendendo sobre as melhores maneiras de tornar o trabalho em casa produtivo e
saudável. Por isso, pensei em compartilhar algumas dicas.
Uma observação rápida antes
de ler: essas dicas fazem parte de nosso esforço contínuo para ajudar todos a
permanecerem conectados e produtivos durante esse período desafiador. Na semana
passada, compartilhei como indivíduos e organizações podem obter o
Teams de graça
, juntamente com nosso plano
abrangente de manter os serviços funcionando sem problemas durante essa crise.
Também compartilhamos histórias incríveis de clientes e funcionários em todo o
mundo, incluindo
professores e alunos em Hong Kong
usando a tecnologia para
inovações surpreendentes de
e-learning e clientes na China
e arredores que descobriram maneiras inteligentes de continuar
trabalhando. Mas nossos clientes também estão pedindo orientações sobre como
mudar para o trabalho remoto. Continuaremos fornecendo dicas, informações e
histórias inspiradoras de clientes durante o surto.
Começando
À medida que você passa para o
trabalho remoto, alguns hábitos importantes o preparam para o sucesso
Configure seu espaço de trabalho
Se você não
tem um escritório em casa, não se preocupe. Você ainda pode trabalhar em casa produtivamente.
De fato, projetamos o Teams como um escritório virtual que você pode levar para
onde quer que vá. Embora você possa não ter uma impressora, arquivos físicos ou
um telefone de mesa em casa, você pode acessar documentos diretamente no Teams,
armazenar com segurança arquivos onde as pessoas certas podem acessá-los e
rapidamente entrar em chamadas e reuniões. Dito isto, é importante ter um
espaço de trabalho doméstico dedicado, onde você possa ser produtivo e
sinalizar que não pode ser incomodado. Um recanto para o café da manhã, um
canto tranquilo do quarto, uma mesa de jogos subutilizada na sala de recreação
- qualquer área favorável pode funcionar como um espaço de trabalho. E não se
preocupe se o local ficar um pouco bagunçado ao longo do dia, você sempre pode
usar o
desfoque de fundo
durante as
videoconferências para que seus colegas de equipe se concentrem apenas em você.
Comunique-se, comunique-se, comunique-se
Embora
muitos de nós trabalhem em casa pelo menos parte do tempo, ainda dependemos de
ritmos e horas de trabalho que são construídos em torno de nossa presença
física no escritório. Ao trabalhar em casa, seu ritmo diário pode mudar. Isso é
especialmente verdadeiro para aqueles que equilibram trabalho e creche.
Comunique claramente seu horário de trabalho com seus colegas de equipe e
colaboradores para que eles saibam quando chegar até você. Você também pode
definir uma
mensagem de status
no Teams
para compartilhar essas informações proativamente.
Além disso,
crie o hábito de oferecer relatórios de progresso frequentes aos seus colegas
de equipe. Empresas totalmente remotas tendem a enfatizar a documentação, pois
é uma maneira importante de permanecer conectado quando você trabalha em
separado. Recomendamos a publicação de atualizações, informações e recursos
úteis que você descobriu nos canais do Teams, para que seus colegas de equipe
possam permanecer conectados com o que você está fazendo, mesmo sem o benefício
de uma conversa casual no corredor. Mais tarde, eles podem pesquisar ideias ou
conteúdo no canal quando precisarem.
Mantenha limites saudáveis
Sem os
sinais usuais da jornada de trabalho - uma caminhada para almoçar, por exemplo,
ou um trajeto - desconectar pode ser um desafio. Às vezes, trabalhadores
remotos se encontram trabalhando por longos períodos sem pausas para
exercícios, socialização ou uma refeição adequada. Isso levará rapidamente ao
estresse e à exaustão. Lembre-se: sua saúde vem primeiro. Reserve um tempo para
as refeições, beba bastante água e lembre-se de "sair" do trabalho
remoto no final do dia. Esses comportamentos não apenas o manterão saudável,
mas também ajudarão você a ser mais produtivo a longo prazo.
Executando
reuniões eficazes
Abrace as reuniões online
Na ausência
de uma sala de conferência física, reunir todos pode parecer o maior desafio do
trabalho remoto. À medida que você move as reuniões para o Teams, verifique se
todas as reuniões têm uma
opção de "ingresso"
virtual
para criar uma sala de conferências online. Além disso, sugerimos que
todos os participantes ativem o vídeo, se quiserem fazê-lo. A interação face a
face é um longo caminho para ajudar todos a se sentirem conectados. O Teams
possui uma ampla seleção de câmeras certificadas para escolher, além de
dispositivos como fones de ouvido e viva-voz para garantir que você e seus
colegas de trabalho sempre possam se comunicar com clareza.
Seja consciente e inclusivo
A mudança
para reuniões online pode remover algumas das dicas visuais em que confiamos
para ver se um colega tem algo a dizer. Além disso, as teleconferências
superlotadas podem dificultar o compartilhamento das opiniões das pessoas. O
organizador da reunião deve fazer uma pausa frequente para convidar perguntas e
lembrar aos participantes que eles também podem usar a janela de bate-papo da
reunião para compartilhar seus pensamentos.
Grave suas reuniões
Para
compensar a falta de tempo face a face, alguns funcionários remotos agendam
reuniões extras para permanecerem conectados com clientes, parceiros e colegas
de trabalho. Se sua organização permitir,
grave reuniões no Teams
para que os
colegas possam se atualizar mais tarde. Se você não puder comparecer, lembre o
organizador para gravar na sua ausência. A transcrição gerada automaticamente
também é super útil quando você tenta se lembrar das informações abordadas em
uma reunião em que participou. Deseja saber mais sobre as reuniões do Teams?
Veja mais dicas
aqui
.
Continue
conectado
Compensar a falta de conversa no corredor
Muitos
trabalhadores remotos dizem sentir mais falta de conversas casuais no
escritório. Os bate-papos na copa ou no café não apenas nos mantêm conectados,
mas também nos trazem informações ou insights importantes. Decida a melhor
forma de entrar em contato e se conectar com seus colegas de trabalho. Agora,
pense nas mensagens por chat como uma espécie de "copa
virtual" e conecte com as pessoas. Emojis, GIFs e adesivos são uma maneira
divertida de manter a conversa divertida e leve.
Reúna a equipe
Trabalhar
remotamente pode parecer isolado. Como líder, é importante criar oportunidades
para que toda a equipe se reúna virtualmente. Mantenha a cadência regular de
reuniões de equipe, apenas faça-os online. Use o canal "Geral" no
Teams para discussões que possam interessar a todos. Para grandes brainstorms,
você pode usar o aplicativo
Microsoft Whiteboard
que fornece
uma tela digital para que os participantes da reunião idealizem e colaborem
diretamente entre si. Também sugerimos que os líderes de equipe baixem o
aplicativo
Crisis Communication Power
.
O
aplicativo é personalizável e pode ser usado para informar sua equipe sobre
tudo o que eles precisam saber neste momento.
Divirta-se!
Com todas as
mudanças que surgem no trabalho remoto, é importante promover e manter o moral
da equipe. Há muitas coisas que você pode fazer no Teams para manter as pessoas
se sentindo positivas e engajadas. Compartilhe notícias e histórias em seu
bate-papo em equipe ou faça um concurso de fotos. Um de nossos clientes
educacionais na China apresentou um desafio culinário para os estudantes que se
mostrou particularmente popular.
Entendo que
cada indivíduo e equipe trabalha de maneira diferente. Espero que as dicas de
nossa equipe ajudem você a permanecer produtivo e conectado à medida que se
ajusta a uma nova maneira de trabalhar. E lembre-se, você pode começar a usar o
Teams hoje mesmo,
acessando
ou
se inscrevendo
gratuitamente.
Esteja
pronto para o trabalho remoto! Baixe nossa
check list
de trabalho
remoto e compartilhe com seus colegas de equipe.
Check list
-
Configure seu espaço de trabalho
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Comunique-se frequentemente
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Mantenha limites saudáveis
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Abrace reuniões online
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Seja consciente e inclusivo
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Grave suas reuniões
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Compense
a falta de conversa no corredor
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Reúna a equipe
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Divirta-se!
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